PORTALNTT.COM, KUPANG – Jasa Raharja Cabang Nusa Tenggara Timur (NTT) berkomitmen terus meningkatkan kualitaspelayanan publik melalui kolaborasi strategis dengan mitraterkait. Sinergi nyata ini diwujudkan melalui gelaran Live Podcast edukatif bertajuk “Sinergi Pelayanan Korban Kecelakaan Lalu Lintas: Dari Lokasi Kejadian hinggaPelayanan Rumah Sakit” yang diselenggarakan di Siloam Hospital Kupang pada Jumat (26/6/2026). Langkah interaktifini diambil guna meningkatkan kesadaran dan pemahamanmendalam masyarakat mengenai tata cara penanganan korban kecelakaan secara cepat dan terintegrasi, mulai dari tempatkejadian perkara (TKP) hingga mendapatkan penangananmedis di rumah sakit.
Diskusi publik yang disiarkan secara langsung melalui media sosial TikTok RSU Siloam Kupang ini menghadirkan panel narasumber yang berkompeten di bidangnya. Hadir dalamacara tersebut Kepala Unit Operasional & Humas Jasa Raharja Kanwil NTT Hendri Jashar, Kepala Satuan Lalu Lintas Polresta Kupang Kota AKP R. Ade Triken Deayomi, Kepala Divisi Operasional RSU Siloam Kupang Ibu Jaqualine, serta Kepala Emergency RSU Siloam Kupang dr. Irvan Adoe. Melalui platform digital ini, para narasumbermengupas tuntas peran krusial masing-masing instansi dalammemastikan setiap korban kecelakaan lalu lintas mendapatkanpenanganan yang cepat, tepat, dan kepastian jaminan.
Dalam sesi diskusi, Hendri Jashar, menegaskan bahwa peranJasa Raharja saat ini telah mengalami evolusi besar demi menghadirkan rasa aman yang lebih menyeluruh bagimasyarakat.
“Transformasi Jasa Raharja adalah wujud nyata peralihanparadigma kerja. Kami melangkah jauh melampaui perankonvensional sebagai pembayar santunan, kini fokus utamakami adalah menjadi pelopor keselamatan—aktif melakukanmitigasi risiko dan menekan angka kecelakaan dan fatalitasdemi menghadirkan rasa aman bagi seluruh pengguna jalan,” ujar Hendri Jashar.
Sementara itu, Kasat Lantas Polresta Kupang Kota, AKP R. Ade Triken Deayomi, memaparkan pentingnya kerjasamamasyarakat dan respons cepat dari pihak kepolisian di lokasikejadian serta akurasi penerbitan Laporan Polisi (LP) sebagaipintu awal pengurusan hak-hak korban. Dari sisi penangananmedis, Kadiv Operasional RSU Siloam Kupang, Ibu Jaqualine, bersama Kepala Emergency dr. Irvan Adoe, menjelaskan kesiapan fasilitas Trauma Center rumah sakit dan standar operasional penanganan darurat yang terkoneksilangsung dengan sistem penjaminan Jasa Raharja. Siloam Hospital berkomitmen memberikan layanan terbaik bagimasyarakat dengan mengedepankan layanan medis dan administrasi yang memudahkan Masyarakat.
Melalui inovasi sosialisasi berbasis digital ini, Jasa Raharja NTT bersama seluruh mitra kerja berharap dapat mengikiskebingungan di tengah masyarakat saat menghadapi situasidarurat kecelakaan lalu lintas. Sinergitas yang solid antarapihak kepolisian, Jasa Raharja, dan penyedia layanankesehatan menjadi bukti nyata kehadiran negara yang responsif, humanis, dan berorientasi pada pelayanan prima di wilayah Nusa Tenggara Timur.
