Penulis: Daniel Timu
PORTALNTT.COM, ROTE NDAO – Dalam menjaga kualitas guna peningkatan pelayanan bagi pelanggan, PDAM (Perusahaan Dagang Air Minum) Kabupaten Rote Ndao secara resmi mengumumkan perubahan tarif baru.
Perubahan tarif yang telah melalui berbagai kajian dilakukan oleh pihak PDAM Rote Ndao setelah selama 10 tahun tak pernah ada perubahan tarif.
Dalam jumpa pers yang digelar pihak PDAM Rote Ndao di kantor PDAM Rote Ndao pada Kamis siang (2/11/2023), Direktur PDAM Rote Ndao, Didik P.B Messakh, ST menjelaskan bahwa perubahan tarif tersebut dilakukan guna kepentingan peningkatan pelayanan demi kepuasan pelanggan.
“Kenaikan tarif ini bukan untuk kepentingan kami dari PDAM, tapi untuk menunjang pelayanan kepada konsumen. Karna sudah 10 tahun, sejak tahun 2013, kita baru lakukan penyesuaian harga. Jadi selama 10 tahun, PDAM masih pakai tarif lama,” ungkap Didik
Lebih lanjut, dijelaskan Didik Messakh bahwa pemberlakuan tarif baru tersebut sesuai dengan Keputusan Bupati Rote Ndao Nomor : 220.a/KEP/2023 Tentang Tarif Air Minum PDAM Rote Ndao yang sudah diterbitkan tanggal 27 September 2023.
Kendati demikian, Didik Messakh juga menyatakan bahwa tarif baru tersebut akan mulai diberlakukan per tanggal 1 Desember 2023.
“Kami harus mensosialisasikan lebih dulu ke semua pelanggan. Baik melalui media, maupun lewat pemberitahuan di tempat umum dan tempat ibadah, di gereja-gereja dan masjid agar bisa diketahui demi kepentingan bersama,” ujar Didik Messakh.
Terkait dengan pelayanan bagi pelanggan, Didik Messakh juga menjelaskan bahwa pihaknya juga akan terus meningkatkan mutu pelayanan.
“Dengan perubahan tarif ini, tentu kami juga meningkatkan mutu pelayanan. Untuk Perawatan mesin pompa air, juga peningkatan kesejahteraan karyawan,” jelas Didik P. B Messakh, ST, Direktur PDAM Rote Ndao.
Untuk diketahui bahwa saat ini PDAM Rote Ndao memiliki 12 sumber air untuk memenuhi kebutuhan dari 7237 pelanggan yang tersebar di Kecamatan Lobalain, Rote Barat, Rote Barat Laut, Rote Barat Daya, Rote Timur, Pantai Baru, Rote Selatan dan Rote Tengah.
Komentar Anda?
