PORTALNTT.COM, SOE – Guna memastikan pelayanan kesehatan yang diberikan kepada peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional – Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS) berjalan baik, BPJS Kesehatan Cabang Atambua melakukan kunjungan pasien di Rumah Sakit Umum Daerah Soe (11/04).
Kunjungan tersebut bertujuan untuk memberikan informasi pelayanan kesehatan secara on the spot dan menyelesaikan kendala-kendala secara langsung pada saat peserta mengakses layanan. Selain itu, Petugas BPJS SATU juga hadir untuk menampung usulan dan feedback dari peserta untuk perbaikan ke depannya.
Salah satu peserta Program JKN-KIS, Maria Febrianti Bansae (23) yang berasal dari segmen kepesertaan PBI APBN sedang duduk mengantre untuk menunggu gilirannya melakukan kontrol di poli paru RSUD Soe. Mengidap penyakit tuberkulosis (TB) paru, membuat Maria rutin menjalani perawatan dan pengobatan penyakitnya dengan memanfaatkan JKN – KIS.
“Terima kasih untuk kehadiran petugas BPJS SATU yang telah memberikan informasi dengan baik. Kartu ini sangat membantu pengobatan saya, terlebih pada saat saya punya penyakit TB paru. Pelayanan yang saya dapatkan selama ini di rumah sakit sudah sangat baik. Saya tidak pernah mengeluarkan biaya selama saya berobat,” ungkap Maria, Rabu (13/04).
Selain mengunjungi pasien, hal-hal lain yang dilakukan Petugas BPJS SATU adalah berkoordinasi dengan petugas rumah sakit, memberikan informasi kepada peserta Program JKN – KIS yang sedang mendapatkan pelayanan di rumah sakit, serta melakukan survei kepuasan peserta JKN-KIS di rumah sakit.
