PORTALNTT.COM, MAUMERE – Banyak kemudahan yang telah diberikan BPJS Kesehatan kepada peserta program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), salah satunya dengan adanya aplikasi Mobile JKN. Kemudahan inilah yang dirasakan Christofer Armando Natu (23) seorang peserta dari segmen Peserta Penerima Upah (PPU) Badan Usaha. Ia mengaku selalu mengandalkan aplikasi ini jika ingin mengurus kepesertaannya.
“Saya sudah pasang aplikasi Mobile JKN di handphone saya, jadi kalau urus apa-apa terkait layanan administrasi maupun layanan kesehatan mudah sekali. Contohnya saat saya mau ubah fasilitas kesehatan, cukup buka Mobile JKN pilih perubahan data peserta dan pilih fasilitas kesehatan tingkat pertama,” tutur pria yang akrab disapa Arman ini.
Arman yang sehari-hari bekerja sebagai security ini mengaku kemudahan dari Mobile JKN ia sampaikan juga kepada keluarga dan kerabatnya. Menurutnya, kemudahan akses pelayanan semudah dalam genggaman dengan adanya aplikasi Mobile JKN. Sehingga ia tidak segan menceritakan aplikasi Mobile JKN yang sangat mudah tersebut.
“Saya juga sering sampaikan ke keluarga atau teman-teman tentang aplikasi Mobile JKN. Mereka menyambut positif karena banyak yang ingin akses layanan kesepesertaan namun terhalang oleh kesibukannya bekerja sehari-hari. Aplikasi Mobile JKN bisa di-download melalui playstore. Mereka tinggal registrasi dan langsung terpasang. Pokoknya mudah sekali,” tambah Arman.
Selain kekagumannya terhadap aplikasi Mobile JKN, Arman sendiri membagikan pengalamannya sebagai peserta JKN yang telah beberapa kali mengakses layanan kesehatan. Ketika sakit dan berobat ke puskesmas. Ia pun menceritakan bahwa pelayanan sudah sangat membaik tidak ada tambahan biaya sedikitpun.
“Saya sudah beberapa kali ke puskesmas saat sakit. Dokter dan perawat melayani dengan sangat ramah. Saya tidak mengalami perbedaan perlakuan dengan peserta umum dan saya tidak dipungut iur biaya. Semua itu benar-benar memudahkan peserta,” cerita Arman.
Walaupun ia belum pernah menggunakan fitur antrean online di aplikasi Mobile JKN ia berharap kedepan fasilitas kesehatan ditempat ia terdaftar bisa melaksanakan antrean online, sehingga bisa memudahkan peserta. Banyak fitur di aplikasi Mobile JKN yang sangat membantu peserta JKN. Harapannya kemudahan yang ada di aplikasi Mobile JKN seluruhnya dapat terealisasi dengan paripurna diikuti dengan kesiapan fasilitas kesehatan di tempatnya.
“Setahu saya di dalam aplikasi Mobile JKN juga ada fitur antrean online. Pasti bagus sekali kalau sudah dilaksanakan dengan sempurna. Jadinya peserta yang kadang mengeluh antre lama di puskesmas atau rumah sakit tidak perlu merasakan hal itu. Dan juga di dalam aplikasi Mobile JKN ada fitur konsultasi dokter. Jadi kalau ada keluhan tertentu kita bisa juga konsultasi terkait masalah kesehatan. Wah, mantap pastinya kalau semua sudah realisasi sempurna. Karena di Sebagian wilayah terutama di kota-kota sudah terlaksana. Hanya karena di daerah kadang masih terkendala jaringan,” tambah Arman.
Arman mengaku beruntung sudah menjadi Peserta JKN. Setiap bulan perusahaannya membayarkan iuran BPJS Kesehatannya melalui gaji yang dibayarkan secara rutin. Ia merasa aman ketika bekerja dan tidak perlu khawatir jika ia jatuh sakit. Ia merasa cukup dengan terdaftar jadi peserta dan tidak harus menikmati pelayanan kesehatan.
“Saya jarang sakit, kalau sakit paling hanya batuk pilek. Saya cukup jadi peserta tapi tidak mau menikmati pelayanan kesehatan. Kalau jadi peserta JKN sudah cukup buat saya merasa aman ketika beraktivitas, saya merasa sehat tidak perlu ke dokter atau rumah sakit. Biar iuran yang dibayarkan digunakan untuk peserta lain yang membutuhkan dengan konsep gotong royong yang sehat membantu untuk biaya pengobatan yang sedang sakit dan yang mampu membantu yang kurang mampu,” tutup Arman.
